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Si la pieza tiene algún defecto de fábrica será sustituido por uno igual o de valor similar, sin costo alguno. Para ello debe realizar el proceso de devolución indicado anteriormente, indicando el defecto de la pieza.
Tan pronto sea conocido y aprobado su caso, usted recibirá a vuelta de correo, las indicaciones de lo que debe hacer, junto con un número de guía que deberá imprimir para que su pedido sea recogido y enviado nuevamente a fábrica.
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